Preguntas frecuentes
Respuestas para tu institución.
Aclara dudas sobre modalidades, alcance, tiempos y consulta de resultados antes de preparar tu convocatoria.
Dudas claras.
Siguientes pasos claros.
Lo que tu equipo necesita saber
Sobre el proceso y la plataforma.
¿Podemos usar los criterios de nuestro colegio?
Sí. Se parametrizan los criterios financieros definidos por tu institución para apoyar los cálculos y el análisis. Contextia presenta la información; tu equipo conserva la decisión final sobre la evaluación.
¿Qué incluye el reporte socioeconómico?
Integra el contexto familiar, los ingresos y egresos, la documentación recibida y los hallazgos de la revisión, conforme a la modalidad contratada. Puedes consultar los expedientes y resultados en PDF y en el dashboard.
¿Cómo funciona el estudio autogestionable?
La familia completa un formulario guiado, adjunta sus documentos y puede cargar fotografías desde el celular con QR. El colegio consulta el avance y Contextia revisa la información e identifica posibles inconsistencias.
¿Qué necesitamos para empezar?
Revisamos el volumen de solicitudes, la ciudad, las fechas de la convocatoria y los requisitos de tu comité. Con esa información acordamos la modalidad y configuramos la operación para tu institución.
¿Cómo se maneja la información de las familias?
La información se organiza por expediente y su consulta se realiza según los permisos del sistema. Los requisitos, autorizaciones aplicables y el alcance de la revisión se definen antes de iniciar; consulta el aviso de privacidad para conocer el tratamiento de datos.
¿En qué ciudades realizan visitas?
La cobertura presencial se confirma según las ubicaciones, el volumen y el calendario del proyecto. Comparte la ciudad y el estado de tu institución para revisar la disponibilidad; la atención remota tiene un alcance distinto.
¿Quién paga el estudio y desde cuántas solicitudes podemos empezar?
El esquema de pago, el volumen de atención y las condiciones se acuerdan con tu institución antes de iniciar. En la demo revisamos tu convocatoria para definir el alcance aplicable.
¿Qué ocurre si una familia no completa el proceso?
Los documentos o aclaraciones pendientes se identifican para su seguimiento. Las condiciones de reprogramación de entrevistas y atención de inasistencias se acuerdan con la institución al preparar el calendario.
¿Podemos actualizar los estudios en un nuevo periodo?
Sí. Definimos con tu institución qué información necesita actualizar el comité en el nuevo ciclo. La consulta de antecedentes y cualquier comparación entre periodos dependen del alcance y de la información disponible.
¿Eres madre, padre o alumno y necesitas un estudio?
Este sitio presenta los servicios para colegios y universidades. Tu institución te indicará el proceso y los enlaces que debes utilizar para realizar tu estudio.
¿Cuál es la diferencia entre las modalidades?
La modalidad autogestionable se basa en captura digital guiada; la virtual incorpora una entrevista por videollamada; la presencial contempla una entrevista en el hogar. El alcance se define según los requisitos de tu institución.
¿Qué veremos en la demo?
Revisaremos el seguimiento de solicitudes, la organización de expedientes y las herramientas de análisis que pueden apoyar a tu equipo. La conversación se enfoca en las necesidades de tu institución.
Hablemos de tu institución
Conozcamos tu próxima convocatoria.
Revisemos tus requisitos, el volumen de solicitudes y el calendario de tu equipo.
Atención para colegios y universidades.